Нам тоже :) Частенько приходится исправлять результаты подобных внедрений. Когда-то и сами такое допускали…

Сделали выводы. Теперь – ни-ни! – без вариантов: проходим все обязательные этапы развития проекта. От постановки задачи и написания технического задания до сдачи проекта и его техническое сопровождение.

Поэтому ситуации типа «а мы думали, что Вы имели ввиду вот это…», «нет! Вы не говорили, что нужна настройка сквозной аналитики!», «так синхронизация товаров и счётов с 1С есть только на тарифе «Компания» и т.п., практически, исключены :)

К тому же, мы знаем что делать в ситуациях, когда непонятно что делать...